中国儿童中心兴趣小组活动报名须知
尊敬的学员家长您好，欢迎报名参加中国儿童中心（以下简称“中心”）兴趣小组活动。为保障您（以下简称“用户”）的利益，提供更加周到的服务，在兴趣小组活动报名缴费之前，请认真阅读此须知。
一、用户报名以自愿为原则。请用户根据需要，了解学习内容，并尊重学员意愿进行报名。填写学员资料时须保证资料真实、准确、完整、合法有效。注册资料如有变动，应及时更新。用户提供信息不实，需自行承担因此产生的相应责任及后果。对于不符合报名条件的，中心有权拒绝。
二、兴趣小组活动信息及变更。用户在报名时应仔细阅读报名内容，确认所选择兴趣小组活动名称、价格、开课时间等基本信息。兴趣小组活动的信息会根据实际安排随时变更，请用户知悉并理解。
三、报名缴费。新生报名请在24小时内完成缴费，否则视为自动放弃学位；老生报名请在规定时间内完成缴费，超过规定时间未缴费，视为自动放弃报名优先权。
四、关于面试。因培训需要，部分兴趣小组活动报名时须提前面试。请按照报名系统上的相关要求准时参加。面试通过后请在24小时内完成缴费，未在规定时间内面试的学员名额将不予保留。
五、为确保教学质量，学员报名相应兴趣小组活动后，应按照所报班级信息按时上课，不得私自调整上课教室、上课时间或转让学位。
六、中心按照国家有关政策要求，配备与兴趣小组活动内容及规模相适应的教学场所和设施设备，配备符合条件的各类人员，保护学员身心健康及合法权益。
七、中心按照国家有关规定，建立健全安全管理制度和应急预警处理机制，防范各类安全责任事故的发生。
八、中心在收集、存储、使用等学员和用户个人信息时严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》的规定。
九、学员和家长应自觉遵守中心各项规章制度，不得妨碍其他学员的正常学习活动，不从事危害自身或者他人人身、财产安全的不当行为，不从事破坏中心公共设施和环境的不当行为，共同维护良好秩序，保障教学质量。中心有权对违反以上要求的行为进行制止、停止提供培训服务、直至要求承担损害赔偿责任。
十、退费规则
（一）学员因个人原因申请退费，视以下情况办理：
1.开课前申请退费的，予以全额退费。
2.开课5次内（含第5次课）的，扣除已完成课次的课次费和已发生的费用（已缴纳的保险费、材料费等），剩余费用全部退回。
3.开课5次后，不予退费。如出现以下三类情况之一的，可向任课教师提出申请，并提交相关凭证，经中心审核后扣除已完成课次的课次费和已发生的费用（已缴纳的保险费、材料费等），剩余费用全部退回：
（1）如意外伤害或严重疾病，经健康检查确实不适宜继续学习的（持专业医疗机构的诊断证明）；
（2）因不可抗力造成学员家庭特殊困难无法继续学习的（持家长单位或街道居委会的相关证明）；
（3）举家搬迁到外地或无法保证正常接送学员学习的（持家长调动凭证或学员转学凭证）。
4.由于学员个人原因，无法继续接受培训服务的，中心不承担违约责任。
（二）对于园区内及外出的兴趣小组活动，学员因个人原因申请退费，视以下情况办理：
1.活动前申请退费的，扣除已支付给第三方的费用（预付的食宿、交通、门票等费用），剩余费用全部退回。
2.活动开始后均不予退费。
（三）用户缴费后，属下列情况之一的，全额退费：
1.因中心兴趣小组活动安排需要，要求学员调班而造成学员退费的。
2.由于班级报名人数少于计划招生人数而取消招生，或其他原因不能如期开班的。
（四）开课后，学员因个人原因断续上课或不按时上课的，费用一律不退。
（五）退费流程
1.用户可登录个人账号自行申请退费。退费类型分两类，第一类是系统按照退费办法自动计算退费金额并退还相应费用。第二类是用户提交退费申请单，经中心审核后退还相应费用。退费时用户可以按照系统提示操作。
2.所退费用将按缴费原路径返回支付账户，请用户及时查收。
十一、开具发票
中心全面推行增值税电子普通发票，为用户提供方便快捷的发票领取服务。发票申请流程如下：
1.申请电子发票的时间为：第5次课后起至90天之内（含90天）申请发票，逾期不再办理。
2.请在“中国儿童中心小程序-我的-报名班级-申请发票”输入开票信息，完成电子发票领用申请。
3.发票开具内容为：学员姓名—培训费。
4.中心将通过手机、电子邮箱等方式将发票信息发送给家长。
5.请家长自行下载、打印增值税电子普通发票。
十二、每学期上课课次按照各专业规定课时完成。开课后，因个人原因缺课的不另安排补课。中心因各种原因停课的，根据实际情况安排补课或退费。
十三、因不可抗力致使兴趣小组活动无法继续履行的，双方互不承担违约责任，受不可抗力影响的一方应及时通知对方。
十四、其他未尽事宜或有任何问题，请拨打咨询电话010-66513100进行咨询，中心保留对以上所有条款的解释权。
咨询时间：周二至周日，上午8:30-11:30 ，下午13:30—17:30，节假日除外。
上述报名须知请用户知悉并确认。
